(3) 개인정보 제공을 원하지 않을 경우는 ‘익명’으로 제보할 수 있으나, 사실관계 조사 등 업무 처리에 제약이 있을 수 있습니다.
제2조 개인정보 처리 및 보유기간
사이버신문고를 통해 수집된 개인정보는 제보 건에 대한 종결처리가 완료된 후 고객문의 사후 A/S 및 후속조치 확인 등을 위해 1년간 안전하게
보관하며, 보관기간 이후에는 지체 없이 파기합니다.단, 사실확인 및 처리가 추가로 필요하거나 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우는
예외로 합니다.
제3조 개인정보 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항
사이버신문고는 개인정보를 “개인정보의 수집항목 및 목적”에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 정보주체의 사전 동의가 있는 경우 원활한 제보 처리를 위해 다음과 같이 관련회사에 제공할 수 있습니다.
(1) 개인정보의 제3자 제공
- ① 제공받는 자: (주)LS, LS전선, LS일렉트릭, LS MnM, LS엠트론, 가온전선, E1, LS네트웍스, 예스코, LS메탈, LS오토모티브테크놀로지스, LS EV Korea
- ② 제공받는 개인정보: 성명, 이메일(e-mail) 주소, 전화(핸드폰) 번호
- ③ 보유 및 이용기간: 제2조 개인정보 처리 및 보유기간 내용과 같음
-
(2) 개인정보의 위탁처리
사이버신문고는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁
제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를
감독하고 있습니다
위탁받는자(수탁자) : LS글로벌
위탁하는 업무의 내용 : 사이버신문고 시스템 운영 및 유지보수
제4조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항
(1) 정보주체는 사이버신문고에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- ① 개인정보 열람요구
- ② 오류 등이 있을 경우 정정
- ③ 삭제요구
- ④ 처리정지 요구
(2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일(e-mail), Fax 등을 통하여 하실 수 있으며 사이버신문고는 이에 대해 지체 없이
조치하겠습니다.
(3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 사이버신문고는 정정 또는 삭제를 완료 할 때까지 당해 개인정보를
이용하거나 제공하지 않습니다.
(4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 사이버신문고가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을
침해하여서는 안됩니다.
제5조 개인정보의 안정성 확보 조치에 관한 사항
사이버신문고는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적.관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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(1) 기술적 조치
제보자의 모든 개인정보는 암호화 되어 저장 관리되고 있으며, 제보자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며,
안전한 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 적용하고 있습니다.
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(2) 물리적 조치
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안전성을 확보하기 위해 필요한 기술적 장치를
갖추려 노력하고 있습니다.
-
(3) 개인정보처리자의 최소화 운영 및 교육
사이버신문고의 개인정보 처리자는 업무 담당자에 한정하여 운영하며 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보 보호의
인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.
제6조 개인정보 파기절차 및 방법에 관한 사항
사이버신문고는 원칙적으로 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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(1) 파기절차
회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 책임 하에 파기업무를 수행합니다.
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(2) 파기방법
회사에서 처리하는 개인정보파일은 전자적 파일 형태로 기록되기 때문에 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
제7조 개인정보 보호책임자에 관한 사항
사이버신문고는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이
개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
- 부서명 : (주)LS경영진단팀
- 연락처 : (02)2189-9745 (e-mail : ethics@lsholdings.com)
제8조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보에 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 정보보호마크인증위원회(http://www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
- 한국인터넷진흥원(http://www.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 경찰청 사이버안전국 (www.cyberbureau.police.go.kr / 02-392-0330)
제9조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
본 개인정보처리방침은 2018년 7월20일에 제정되었으며,
개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
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